ПОЯСНЮВАЛЬНЕ ВІДЕО

Сучасний медіапростір відкриває все нові й нові способи встановлення контакту з клієнтами, в той час як пояснювальні відеоролики стають невід’ємною частиною спілкування між компаніями і їхньою цільовою аудиторією.

Для того, щоб налагодити ефективну комунікацію з клієнтами, компаніям слід формулювати свої меседжі якомога чіткіше, лаконічніше й переконливіше. Пояснювальне відео або експлейнер (від англ. “explain” пояснювати) як складова маркетингової стратегії – це хороший спосіб встановлення такої комунікації. За допомогою експлейнера ви можете коротко й зрозуміло розповісти своїм покупцям найважливіше про вашу продукцію та заохотити їх дізнатися більше про компанію.

Пояснювальне Відео: Безліч Функцій в Одному Ролику

Що можна зробити за допомогою цього відео-інструменту і як це допоможе вашому бізнесу на практиці?

Пояснювальне відео виконує такі функції:

 

  • Забезпечує передачу маркетингових повідомлень, які легко запам’ятовуються.

 

Люди найкраще запам’ятовують інформацію, отриману від перегляду відео. Дослідження підтверджують, що 90% інформації наш мозок сприймає візуально. Крім того, швидкість сприйняття відеоряду нашим мозком у 60 тисяч разів більша, ніж швидкість сприйняття тексту. Отже, якщо ви хочете, щоб ваші потенційні клієнти не лише зрозуміли, але й запам’ятали ключові характеристики та переваги вашого продукту, найкращий вибір для вас – створення анімованого пояснювального відео.

  • Пояснює більше за меншу кількість часу.

Анімовані пояснювальні відео ідеально підходять у тих випадках, коли вам потрібно представити багато інформації за короткий проміжок часу. У сучасному медійному просторі одне просте візуальне зображення може замінити кілька абзаців тексту. Тож, якщо ви хочете презентувати якусь абсолютно нову ідею, пояснювальні відео – це найвдаліший спосіб для стартапів і компаній донести своє бачення до потенційних клієнтів.

  • Сприяє активнішій залученості користувачів.

Коли на сторінці розміщений анімований відеоролик, відвідувачі проводять більше часу на ній. Це пояснює, чому рівень конверсії компаній, що використовують цей інструмент, на 80% вищий.

Мальоване пояснювальне відео для компанії Scratchpay від студії Blue Carrot

У рамках цього проєкту ми створили пояснювальний відеоролик для стартапу. Цей стартап поставив собі за мету допомогти власникам домашніх тварин оплатити ветеринарні послуги, навіть якщо ці люди не мають всієї необхідної суми коштів на час отримання послуги. Наша ж ціль полягала в тому, щоб максимально лаконічно й доступно пояснити цю ідею за допомогою відео. У результаті ми отримали такі показники:

  • 86% – середній рівень залученості користувачів,
  • 34% – показник відтворення відео,
  • 8,5% – натискання на Заклик до дії (Call to Action).

 

  • Покращує показники пошукової оптимізації сайту (SEO).

Коли відвідувачі проводять більше часу на сайті, проглядаючи відео до кінця, Google розцінює це як позитивний поведінковий фактор. Так сайт покращує свої позиції у пошукових системах органічним шляхом.

Отже, бачимо, що всі вищезгадані функції прямо взаємопов’язані між собою, тож у кінцевому результаті ви отримуєте цілий ряд переваг для свого бізнесу. Високоякісне пояснювальне відео, використане в правильному місці у правильний час, стає ефективним елементом у процесі продажу.

Види анімованих пояснювальних відео, які створюються у Blue Carrot

Експлейнери зазвичай використовуються на вершечку воронки продажів, коли потенційні клієнти, свідомі своєї проблеми чи потреби, починають шукати можливі шляхи її вирішення.

В залежності від ваших потреб, ви можете обрати:

  • корпоративне пояснювальне відео, щоб розповісти про вашу компанію;
  • рекламний відеоролик для промоції вашого бізнесу;
  • бренд-відео задля встановлення тіснішого контакту з цільовою аудиторією;
  • відео про продукт, яке ефективно продемонструє його переваги;
  • відео на Kickstarter, щоб донести ідею вашого чудового проєкту на краудфандингових платформах;

Як обрати правильне відео саме для вас?

Недостатньо просто мати анімований відеоролик як частину вашої маркетингової стратегії. Важливо також розмістити правильний ролик у правильному місці. Будь-який клієнт будь-якої компанії завжди проходить шлях покупця, що починається від першого знайомства з компанією і завершується покупкою. Тож вибір типу відеоролика залежить від того, на якому саме етапі ви хочете “схопити” покупця і привернути його увагу.

До прикладу:

  • Якщо ви хочете, щоб люди дізналися більше про ваш стартап, найдоцільніше буде створити короткий рекламний ролик для залучення трафіку;
  • У випадку, якщо ваші потенційні клієнти знаходяться на початковому етапі воронки продажів, можна скористатися перевагами навчального відеоролика або бренд-відео;
  • Якщо ваш клієнт думає, як ви можете бути йому корисними, ви можете дати йому відповідь за допомогою промо-роликів та відео про історію компанії;
  • Коли потенційний клієнт уже майже готовий прийняти рішення, ви можете “підштовхнути” його за допомогою пояснювального відео, демо-роликів та відгуків користувачів.
  • Відео-інструкції будуть ефективними, щоб підтримувати зв’язок із клієнтами, які вже використовують ваш продукт/послугу.

Як ви можете використати ваше пояснювальне відео?

  • Розмістивши його на домашній сторінці інтернет-магазину або на цільовій сторінці;
  • Розмістивши його на сторінці продукту;
  • Розмістивши відео на своїх сторінках у соціальних мережах;
  • Розмістивши на своєму YouTube каналі;
  • Під час презентації вашої комерційної пропозиції та на торгових виставках;
  • Відправивши відео потенційним клієнтам;
  • Включивши його до e-mail розсилки;
  • Додавши його до блоку підпису під електронними листами.

 

Основні етапи створення ідеального відео (процес виготовлення пояснювального відео)

Коли ви вже точно вирішили, який саме тип відео вам потрібен, тоді на вас чекає робочий процес створення пояснювального відео, який складатиметься з таких кроків: 

  1. Концепція. На цьому етапі формується загальна тема та ідея.
  2. Сценарій. Сценарій – це серце вашого відео. Ідеальний сценарій має тривалість близько 90 секунд і фокусується на “больових точках” клієнта та ваших перевагах.
  3. Розкадровка. Це ескізи, які демонструють майбутню сюжетну лінію.
  4. Ілюстрації. Створюються відповідно до розкадровки. Вони повинні враховувати ваш фірмовий стиль та цільову аудиторію.
  5. Закадровий голос. Також має правильно відображати ваш фірмовий “тон”.
  6. Анімація. Стиль анімації залежатиме від типу вашого бізнесу. Для фінансової галузі буде доцільно створити моушн графіку, якщо ж ваша ціль – розрекламувати певний додаток, тоді вам варто вибрати мультфільм. Важливу роль у підборі стилю анімації також відіграє ваш бренд і бюджет проєкту.
  7. Музика. Так само як і голос за кадром музика допомагає відобразити ваш бренд і додати емоцій у відео. 

Скільки часу потрібно для створення експлейнера і яка його вартість?

Зазвичай процес створення анімованого пояснювального відео займає близько 6 тижнів. Але з власного досвіду можемо сказати, що часом людський фактор впливає на графік виконання робіт. Тому інколи нам потрібно більше часу, щоб отримати зворотній зв’язок і внести відповідні зміни.

Ще одна річ, яка може великою мірою вплинути на терміни та вартість створення відео, це стиль анімації. Детальніше про різні стилі анімації можна дізнатися тут.

Дозвольте своєму бізнесу залишатися в тренді!

Ми вже багато чого розповіли про переваги пояснювального відео, тож погляньмо тепер, як цей інструмент оцінюють компанії, які вже успішно його використовують. Навіть ваші конкуренти вже можуть бути серед цих компаній. Згідно зі статистикою:

  • 93% власників бізнесу вважають, що анімаційне відео – це найкращий інструмент для висловлення їхнього бачення продукту.
  • 36% впевнені, що пояснювальні відео дозволили їм зменшити кількість дзвінків із проханнями пояснень і уточнень, які отримує служба підтримки.
  • 72% компаній стверджують, що наявність відео позитивно впливає на пошукову оптимізацію їхнього сайту і призводить до зростання коефіцієнту конверсії.
  • 43% сайтів розмістили професійне пояснювальне відео на своїй головній сторінці.

А тепер погляньмо на те, як користувачі реагують на компанії, які використовують відео експлейнери у своїй маркетинговій стратегії:

  • 76% користувачів поділяться відео, якщо воно було цікавим.
  • 65% потенційних клієнтів зроблять те саме, якщо відео було інформативним.

Чим команда Blue Carrot може вам допомогти?

Ви вже зрозуміли, що пояснювальне відео вдало підібраного формату сприяє кращим конверсіям. Якщо у вас є сумніви щодо оптимальної тривалості відео та щодо того, які саме матеріали мають бути представлені в ньому, ми допоможемо вам прийняти правильне рішення. Питання ціни також дуже індивідуальне, оскільки кінцева вартість буде залежати від конкретних характеристик відео.

Студія Blue Carrot вже допомогла десяткам компаній покращити їхню комунікацію з клієнтами, тож тепер ми хочемо запропонувати вам використати наш багаторічний досвід, знання і таланти для створення пояснювального відео, що посприяє розвитку вашої компанії.

Скористайтеся нашою пристрастю до створення відео-експлейнерів і дозвольте своєму бізнесу досягти нових вершин! Зв’яжіться з нами і ми одразу приступимо до обговорення вашого проєкту! Наші консультації завжди безкоштовні.