ОБЪЯСНЯЮЩЕЕ ВИДЕО

Современное медиапространство открывает все новые и новые способы установления контакта с клиентами, в то время как объясняющие видеоролики становятся неотъемлемой частью общения между компаниями и их целевой аудиторией.

Для того, чтобы наладить эффективную коммуникацию с клиентами, компаниям следует формулировать свои месседжи как можно четче, лаконичнее и убедительнее. Объясняющее видео или эксплейнер (от англ. “explain” объяснять) как составляющая маркетинговой стратегии – это хороший способ установления такой коммуникации. С помощью эксплейнера можно коротко и понятно рассказать своим покупателям самое важное о вашей продукции и стимулировать их узнать больше о компании.

Объясняющее видео: Множество функций в одном ролике

Что можно сделать с помощью этого видео-инструмента и как это поможет вашему бизнесу на практике?

Объясняющее видео выполняет следующие функции:

  • Обеспечивает передачу маркетинговых сообщений, которые легко запоминаются.

Люди лучше запоминают информацию, полученную от просмотра видео. Исследования подтверждают, что 90% информации наш мозг воспринимает визуально. Кроме того, скорость восприятия видеоряда нашим мозгом в 60 000 раз больше, чем скорость восприятия текста. Итак, если вы хотите, чтобы ваши потенциальные клиенты не только поняли, но и запомнили ключевые характеристики и преимущества вашего продукта, лучший выбор для вас – создание анимированного объясняющего видео.

  • Объясняет больше за меньшее количество времени.

Анимированные объясняющие видео идеально подходят в тех случаях, когда вам нужно представить много информации за короткий промежуток времени. В современном медийном пространстве одно простое визуальное изображение может заменить несколько абзацев текста. Поэтому, если вы хотите представить какую-то совершенно новую идею, видео-эксплейнер – это самый удачный способ для стартапов и компаний донести свое видение до потенциальных клиентов.

  • Способствует активной вовлеченности пользователей.

Когда на странице размещен анимированный видеоролик, посетители проводят больше времени на ней. Это объясняет, почему уровень конверсии компаний, использующих этот инструмент, на 80% выше.

Рисованное объясняющее видео для компании Scratchpay от студии Blue Carrot

В рамках этого проекта мы создали объясняющий видеоролик для стартапа. Этот стартап поставил себе за цель помочь владельцам домашних животных оплатить ветеринарные услуги, даже если эти люди не имеют всей необходимой суммы денег во время получения услуги. Наша же цель состояла в том, чтобы максимально лаконично и доступно объяснить эту идею с помощью видео. В результате мы получили следующие показатели:

  • 86% – средний уровень вовлеченности пользователей,
  • 34% – показатель воспроизведения видео,
  • 8,5% – нажатие на Призыв к действию (Call to Action).

 

  • Улучшает показатели поисковой оптимизации сайта (SEO).

Когда посетители проводят больше времени на сайте, просматривая видео до конца, Google расценивает это как положительный поведенческий фактор. Таким образом сайт улучшает свои позиции в поисковых системах органическим путем.

Итак, мы видим, что все вышеупомянутые функции прямо взаимосвязаны между собой, поэтому в конечном итоге вы получаете целый ряд преимуществ для своего бизнеса. Высококачественное объясняющее видео, использованное в правильном месте в правильное время, становится эффективным элементом в процессе продаж.

Виды анимированных объясняющих видео, которые создаются в Blue Carrot

Эксплейнеры обычно используются на вершине воронки продаж, когда потенциальные клиенты, осознав свою проблему или потребность, начинают искать возможные пути ее решения.

В зависимости от ваших потребностей, вы можете выбрать:

  • корпоративное объясняющее видео, чтобы рассказать о вашей компании;
  • рекламный видеоролик для продвижения вашего бизнеса;
  • бренд-видео для установления более тесного контакта с целевой аудиторией;
  • видео о продукте, которое эффективно продемонстрирует его преимущества;
  • видео на Kickstarter, чтобы донести идею вашего замечательного проекта на краудфандинговых платформах;

Как подобрать правильное видео именно для вас?

Недостаточно просто иметь анимированный видеоролик как часть вашей маркетинговой стратегии. Важно также разместить правильный ролик в правильном месте. Любой клиент любой компании всегда проходит путь покупателя, который начинается от первого знакомства с компанией и завершается покупкой. Поэтому выбор типа видеоролика зависит от того, на каком именно этапе вы хотите “схватить” покупателя и привлечь его внимание.

К примеру:

  • Если вы хотите, чтобы люди узнали больше о вашем стартапе, целесообразно будет создать короткий рекламный ролик для привлечения трафика;
  • В случае, если ваши потенциальные клиенты находятся на начальном этапе воронки продаж, можно воспользоваться преимуществами учебного видеоролика или бренд-видео;
  • Если ваш клиент думает, как вы можете быть ему полезными, вы можете дать ему ответ с помощью промо-роликов и видео об истории компании;
  • Когда потенциальный клиент уже почти готов принять решение, вы можете “подтолкнуть” его с помощью объясняющего видео, демо-роликов и отзывов пользователей.
  • Видео-инструкции будут эффективными, чтобы поддерживать связь с клиентами, которые уже используют ваш продукт/услугу.

Как вы можете использовать ваше объясняющее видео?

  • Разместив его на домашней странице интернет-магазина или на целевой странице;
  • Разместив его на странице продукта;
  • Разместив видео на своих страницах в социальных сетях;
  • Разместив его на своем YouTube канале;
  • Во время презентации вашего коммерческого предложения и на торговых выставках;
  • Отправив видео потенциальным клиентам;
  • Включив его в e-mail рассылки;
  • Добавив его в блок подписи под электронными письмами.

Основные этапы создания идеального видео (процесс изготовления объясняющего видео)

Когда вы уже точно решили, какой именно тип видео вам нужен, тогда вас ждет рабочий процесс создания объясняющего видео, который состоит из следующих шагов:

  1. Концепция. На этом этапе формируется общая тема и идея.
  2. Сценарий. Сценарий – это сердце вашего видео. Идеальный сценарий имеет продолжительность около 90 секунд и фокусируется на “болевых точках” клиента и ваших преимуществах.
  3. Раскадровка. Это эскизы, демонстрирующие будущую сюжетную линию.
  4. Иллюстрации. Создаются в соответствии с раскадровкой. Они должны учитывать ваш фирменный стиль и целевую аудиторию.
  5. Закадровый голос. Также должен правильно отражать ваш фирменный “тон”.
  6. Анимация. Стиль анимации будет зависеть от типа бизнеса. Для финансовой отрасли будет целесообразно создать моушн графику, если же ваша цель – разрекламировать определенное приложение, тогда вам стоит выбрать мультфильм. Важную роль в подборе стиля анимации также играет ваш бренд и бюджет проекта.
  7. Музыка. Так же как и голос за кадром, музыка помогает отразить ваш бренд и добавить эмоций в видео. 

Сколько времени нужно для создания эксплейнера и какова его стоимость?

Обычно процесс создания анимированного объясняющего видео занимает около 6 недель. Но по собственному опыту можем сказать, что бывает так, что человеческий фактор влияет на график выполнения работ. Поэтому иногда нам нужно больше времени, чтобы получить обратную связь и внести соответствующие изменения.

Еще одна вещь, которая может в значительной степени повлиять на сроки и стоимость создания видео, это стиль анимации. Подробнее о различных стилях анимации можно узнать здесь.

Позвольте своему бизнесу оставаться в тренде!

Мы уже много рассказали о преимуществах объясняющих видео, поэтому посмотрим теперь, как этот инструмент оценивают компании, которые уже успешно его используют. Даже ваши конкуренты уже могут быть среди этих компаний. Согласно статистике:

  • 93% владельцев бизнеса считают, что анимационное видео – это лучший инструмент для выражения их видения продукта.
  • 36% уверены, что объясняющие видео позволили им уменьшить количество звонков с просьбами объяснений и уточнений, которые получает служба поддержки.
  • 72% компаний утверждают, что наличие видео положительно влияет на поисковую оптимизацию их сайта и приводит к росту коэффициента конверсии.
  • 43% сайтов разместили профессиональное объясняющее видео на своей главной странице.

А теперь посмотрим на то, как пользователи реагируют на компании, которые используют видео эксплейнеры в своей маркетинговой стратегии:

  • 76% пользователей поделятся видео, если оно было занимательным.
  • 65% потенциальных клиентов сделают то же самое, если видео было информативным.

Чем команда Blue Carrot может вам помочь?

Вы уже поняли, что объясняющее видео удачно подобранного формата способствует увеличению конверсий. Если у вас есть сомнения относительно оптимальной продолжительности видео и касательно того, какие именно материалы должны быть представлены в нем, мы поможем вам принять правильное решение. Вопрос цены также очень индивидуальный, поскольку конечная стоимость будет зависеть от конкретных характеристик видео.

Студия Blue Carrot уже помогла десяткам компаний улучшить их коммуникацию с клиентами, и теперь мы предлагаем вам использовать наш многолетний опыт, знания и таланты для создания объясняющего видео, которое поспособствует развитию вашей компании.

Воспользуйтесь нашей страстью к созданию видео-эксплейнеров и позвольте своему бизнесу достичь новых вершин! Свяжитесь с нами и мы сразу приступим к обсуждению вашего проекта! Наши консультации всегда бесплатны.